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柯桥平安产险:专业服务获表扬

时间:2019/11/26 16:49:40 来源: 绍兴在线
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  【绍兴在线 车险索赔】近日,柯桥平安产险收到了一封来自客户的表扬信,原来是一起5月的人伤事故顺利调解处理,人伤查勘员毛芳芳认真的工作态度、热情的服务、赔付的速度受到认可。

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  在今年5月25日,车主詹先生驾驶小型客车沿环镇东路由南往北方向行驶到柯桥贤仕花园附近地方左转弯过程中,致使相对方向在机动车道的一辆电动自行车发生侧翻,虽未发生碰撞,但仍负有主要责任。

  伤者经入院诊断为:创伤性硬膜下出血、脑挫伤、额骨、颅底骨、鼻骨、眶骨多处骨折、头皮裂伤等,伤情较为严重,住院一月,出院后待伤情大致恢复,毛芳芳将双方约见调解。由于事故责任明显,住院花销清晰,调解也比较顺利,双方当即签署了调解书,完成了结案赔付。客户、伤者对平安专业、快速的服务连连称赞。

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