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嵊州平安产险:一体机让极速打单普遍化

时间:2019/12/30 15:00:37 来源: 平安产险
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  【绍兴在线 车险索赔】近日,一台车险保单自助打印机运抵嵊州平安产险职场,作为嵊州同业公司第一台一体机,这不仅是机构紧跟平安浙分“车险承保数字化全流程”步伐的体现,也是机构引领嵊州车险承保领域发展的方向标。

  现在,平安的车险上门客户和业务员可以在柜面客服人员的引导下,通过在一体机上输入支付码或扫描身份证打印交强险保单和标志,减少了柜面等待的时间,大大提升了客户和业务员的服务体验。

  客户赵先生车辆年检时没有携带交强险纸质保单,打电话给业务员询问是否可以补打交强险保单,业务员立即使用一体机完成保单补打,用时不到一分钟。客户拿到保单后惊叹打单速度之快,与ATM机有的一拼,对平安和平安人极速极爽的服务表示肯定 。

  一直以来,平安致力于提供广大客户更好的服务,未来,依靠科技赋能,平安将持续优化展业工具,进一步提升服务水平。(黄洁)

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