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柯桥平安产险:上门调解获好评

时间:2020/3/30 13:43:19 来源: 平安产险
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  【绍兴在线 车险索赔】近日,柯桥平安产险查勘员李森军接到一起报案,标的车行驶至柯桥华舍街道稽山路与山阴路以北右转时,与一辆电瓶车发生了碰撞,造成电瓶车损坏,人员受伤的交通事故。

  伤者当即去医院进行了检查,诊断结果为膝关节挫伤,建议在家休息一周。伤者休养期间,李森军电话询问伤者情况,并告知具体理赔事项,建议进行小额人伤案件调解,获得伤者同意,但是车主没有时间白天来公司门店调解,李森军利用自己晚上下班时间,上门调解,协商定损完成后随即签订索赔申请书并在当天给伤者进行了赔付。

  标的车主和伤者都对平安快速和贴心的理赔服务连连称赞,并对平安的“小额人伤快处快赔”方式很是认可,平安小额人伤快处快赔:事故发生后,车物查勘员根据事故,及时报价,有效调解,通过手持终端操作申请,伤者当场便可收到案款。

  绍兴平安产险将一如既往以客户为导向,关注客户在事故处理过程中方便、快捷、省心的体验,利用先进科技、专业人才以及领先的技术平台,不断升级服务标准,为车主提供专业、便捷和周到的服务。

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